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營銷網(wǎng)絡

    

集團公司以總部為中心,對全國市場進行全方位服務,同時部分產(chǎn)品還打入了國際市場,遠銷到俄羅斯、烏克蘭、印尼、韓國、加拿大、哈薩克斯坦等國家。
    我們將以“優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、一流的服務”從不同角度為廣大新老客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。

質(zhì)量保證和售后服務保證

一、質(zhì)量保證:可靠的質(zhì)量保證措施,為您提供值得信賴的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
  1、嚴格按照ISO9001:2000標準組織原材料、零部件采購和產(chǎn)品的制造、檢驗。
  2、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵件、關(guān)鍵部位、建立質(zhì)量控制點,嚴格工序管理。
  3、嚴格檢查制度,不合格部件不流轉(zhuǎn),不合格產(chǎn)品絕不出廠。
  4、為產(chǎn)品出廠提供必要的技術(shù)文件和產(chǎn)品合格證書。
  5、自產(chǎn)品出廠之日起12個月內(nèi)為產(chǎn)品質(zhì)量保證期。
  6、嚴格執(zhí)行保質(zhì)量、保工期、保服務的三保政策。
  7、建立嚴謹?shù)氖酆蠹夹g(shù)服務體系和制度。
二、售后技術(shù)服務保證:可信賴的售后技術(shù)保證,為您提供盡善盡美的服務。
  1、組織保證
  遼陽自動化儀表集團有限公司設(shè)有客戶信息反饋辦公室,建立了嚴格的信息反饋制度,并擁有一支專職的售后技術(shù)服務隊伍,及時跟蹤、了解客戶對儀表運行情況的反映,建立了客戶信息檔案。
  2、時間保證
  在接到客戶通知后,首先在幾個小時內(nèi),以電話或傳真方式予以技術(shù)上的答復。同時,服務人員將在盡短時間內(nèi)趕赴現(xiàn)場。
  3、服務保證
  a、在質(zhì)保期內(nèi),在客戶正常的儲運、保養(yǎng)、安裝及使用條件下,因產(chǎn)品自身制造質(zhì)量問題而不能正常使用時,我公司將派專業(yè)人員及時趕赴現(xiàn)場,進行無償技術(shù)服務。
  b、因客戶擅自拆卸儀表、操作不當、自然災害(如雷擊)等原因以及超過保質(zhì)期的儀表維修等,均屬于有償(低償)服務范疇,如客戶需要,我公司仍將快速派人服務于現(xiàn)場。
  敬請客戶要正確安裝、使用儀表,避免出現(xiàn)不該發(fā)生的故障。

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